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CARLINxGATTEFOSSÉ:パンデミックを解決し、創意工夫を広めます!

2021.09.21
Carlin Blog & News Letter

 

Covid-19による影響を乗り越えて、世界は前進しなければなりません。長年パートナーとしてもCARLINとの付き合いの長いGATTEFOSSÉ社と、Carlin社が協力して作り上げた未来のフォーキャストを一部抜粋してお届けいたします。

 

前例のない危機

サブプライム危機から10年以上経った今、2020年はようやく繁栄する経済の約束のように見え、IMFによれば少なくとも前向きでした。2020年の初めに、組織はほぼ160カ国で住民一人当たりの収入の増加を予測しました。しかし、パンデミックの後、それは逆になりました:170カ国が住民あたりの収入減少に苦しむと予想されます。この健康危機は第二次世界大戦以来の大きな災害であり、それは突然視野を暗くしました。フランスに関しては、INSEE、OFCE、およびフランス景気経済研究所によると、これらの8週間のロックダウンは1,200億ユーロと見積もられており、そのほとんど(710億ユーロ)は財政によって賄われます。世帯は購買力で約110億ユーロを失うでしょう。企業はさらに不利であり、440億ユーロの損失があります。

 

 

生産現場の再考

生産から流通に至るまで、企業は影響を受けており、定評のある組織の確実性が崩壊しているのを見てきました。減速した、あるいは存在しない活動による経済的損失をどのように止めたらよいのでしょうか?デジタル技術がこの問題を回避するとしたら、生産がまだ中国で閉鎖されている工場にあるときに何を売ったらいいのでしょうか?このパンデミックは、1990年代に出現した超グローバル化以来、中国に非常に依存してきた経済ロジスティクスシステムの弱点と限界を明らかにしました。フランス人の45%が現在、地元の製品を優先することを検討しているため、部分的な生産移転は彼らにとって興味深いと感じているようです[1]

温暖化対策への関心をだけでなく、国内生産と多国籍生産の間のより良いバランスへの復帰は戦略的であるように思われます。これは、生産エリアを広げ、したがって依存関係を広げ、生産サイトと流通サイトの間のハイパーローカリズムを促進することを意味します。

この敏捷性は、健康危機の際に国の規制に応じて、ある国から別の国に活動を移すことができた巨大なアマゾン社によってすでに展開されています。たとえば、アマゾングループは4月にフランスを離れてスペインの近隣に向かいました。

[1]  Max HavelaarのOpinionWay調査は、1,092人のフランスの消費者に対して4月14日と15日にオンラインで実施されました。

 

 

オムニチャネル戦略の最適化

小売スペースでは、困難が増しています。不審で問題を抱えた消費者をどのように歓迎するか。彼らの購買意欲を維持する方法は?Forresterは最新のレポート[2]で、憂慮すべき観察を行っています。2020年の小売売上高は、Covid-19以前の予測と比較して世界全体で平均9.6%減少するはずであり、これは18,000億ドルの損失に相当します。フランスでは、今年の損失は560億ユーロになると予想されており、これは2019年と比較して9.5%の減少に相当します。

ただし、解決への知恵は危機意識がある販売現場で開発され、新しいオムニチャネル戦略が明らかになりました。ブランド«L’Occitane»のアジア支社のように、その限定されたベンダーは顧客と通信するためのデジタルツールに焦点を合わせています。「オムニチャネルは危機とともに加速しています。小売店のマネージャーはWeChatを介して接続を再構築し、売り上げを生み出しました」とアジアパシフィックのマネージングディレクターであるリナ・リー氏は説明しています。

[2] ForecastCiewCOVID-19小売シナリオプランナー 2020年4月

 

 

消費パターンの強化 

実際の商取引を維持および保持するには、小売体験を改善し、オンラインとオフラインの違いを減らす必要がありました。パンデミックの影響を受け、購買の確実性を持つ消費者の復帰は保証されてはいません。購買力の低下に動機付けられて、消費者は自分の優先順位を再考することができます。フランス人の4人に1人は、ロックダウンから抜け出したときに以前よりも消費量が少ないと宣言し、2人に1人は、ロックダウン時の習慣に戻ると述べました[3] 。美容と化粧品業界の大企業はすでに減速を予想しており、アメリカのCOTYで最大20%、LVMHで最大10~20%です[4]

環境的、社会的、つまり政治的でもある文明の現在の節目で、消費に対して以前と同じように私たちは考えますでしょうか?フランス人の70%は、消費パターンをより責任あるものにする必要があると考えています[5]。危機は私たちの本当のニーズの認識を高め、それにより私たち自身のメリットに再び焦点を合わせているのかもしれません。関心は表面的なものから真の幸福へとシフトしました。Kantarによる最近の出版物[6]研究所は、クリーンで持続可能な自然の製品が世界の主要な消費になると推定しています。なぜなら、それらの製品が、不安感の軽減にもつながるからです。

[3]  Statistaの調査は、2020年4月3日から8日までの間に1058人のサンプルでオンラインで実施されました。

[4]コロナウイルス:LVMJ、ロレアル、P&G…QuelImpactsurlesrésultatsdesgrandesgroupes?

[5]  2020年4月14日と15日にオンラインで実施されたMaxHavelaarのOpinionWay調査は、1092人の個人に対し行われました。

[6]カンター

 

 

消費と目的の組み合わせ

私たちが衛生戦争に直面しているこの時期、防御はしばしば内向きに向きを変えることによって表現されます。個人主義の高まりが特徴的な社会では、個人主義の高まりが見られました。逆説的に距離を置いた集合体であり、誰もが特権を得ることができました。協会GBESOIN 2集団と共に、16のイルドフランス病院と8つの社会センターに配達される何千もの食事の生産に参加したパリジャンとして[7]

すべての人の利益のための個人および個人の回復力。その中の企業も例を挙げています。ハイドロアルコールジェルを製造するために再設計されたディオールやルイヴィトンの工場から、シンプルな3Dプリントバルブの追加によって呼吸器に変換されたデカトロンダイビングマスクまで、キャッチワードは適応性です。

しかし、明日はどうですか?企業は、私たちが「伝統的な」活動と呼んでいるものを、国への奉仕とどのように組み合わせるのでしょうか。法律«協定»の時点で、採用された戦略を意味する絶対的な必要性は、透明性とコミットメントを求めている消費者にとって効果的であるように見えるかもしれません。

[7]美容師、レストラン経営者、教師…ils semobilisentpourleshôpitaux 

 

 

再保険と監視との組み合わせ

長期的には、どのような社会モデルがcovid-19によるオーバープロテクションにつながる可能性があるでしょうか?抗菌バリアを維持するべきでしょうか?はい、でもどのくらいの費用がかかりますか?2003年にSARSによってトラウマを負った台湾は、抜本的な衛生対策を採用し、通信事業者の協力を得て市民を監視しています。それが疑わしい場合にそれらを1日2回まで呼び出すことをしています。中国、イスラエル、香港でも同様の状況が発生しており、電子ブレスレットやサーマルカメラの使用が広まっています。コロナウイルスは自由主義を安全保障の敵にすることができますか?韓国の哲学者ビョンチョルハン[8]は、「デジタル封建制」を恐れています。カナダのDraganflyドローンなど、閉鎖された場所や混雑した場所にいる病気の人を検出できる機械で監視する準備はできていますか?アジアのモデルはフランスではほとんど普及していないようで、フランス人の59%がStop-Covidアプリの実装に賛成し、54%がデータの使用を信頼していません[9]。ソウルのゲイクラブでクラスターが検出された後、5月の初めにLGBTQ +コミュニティが非難された韓国でシステムの限界が話題になりました。したがって、個人の責任と公益のために創意工夫を広める私たち自らの能力を信じる必要があります!

[8]ベルリン芸術大学の哲学教授、ビョンチョルハン。Psychopolitique : Le Néolibéralisme et les nouvelles techniques de pouvoir ou encore La société de transparenceの著者

[9]ハリスインテラクティブの調査は、2020年5月7日にオンラインで実施され、1,051人の回答者の全国的な代表サンプルを使用しました。

 

 

カルランではこうした長期的なマクロトレンド、注目すべき社会の兆しを基に 企業との対話を通して考察すべきインサイト抽出なども行っております。

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